(一) Booth medarbejdernes holdning
OK, lyt op, fordi jeg skal tale om messe -standen etikette.
Du mener, hvordan du skal handle omkring kunder?
JA.Det er en vigtig ting at overveje, især da det at være udstiller på et messe repræsenterer et tegnende beløb og tid til din virksomhed.
Er det ikke det samme som at håndtere kunder i en butik?
I en vis udstrækning er ja, men et messe er virkelig et andet boldspil.
Hvordan så? Handler ikke bare om at få kunder interesserede, generere kundeemner og afslutte tilbud så godt du kan?
På en messe har du fået adskillige kabiner side om side. Tal om hunde -spis -afhund -konkurrence.
Så hvordan kan vi skille os ud og gribe folks opmærksomhed?
Du skal formidle en indbydende følelse til kunderne.
Jeg antager, at et smil går langt.
Du har det. Men der er meget mere ved det end det.
Såsom?
For det første skal du ikke sidde i stedet. Og fold ikke dine arme.
Hvorfor ikke?
Denne type kropssprog er alt forkert, du sender en subtil, uvenlig besked. Du vil formidle en følelse af åbenhed og varme. Du ønskede ikke, at potentielle kunder skulle føle, at de trænger ind i dit rum.
(二), der motiverer dine standpersonale
Nu ved jeg, at bemanding af standen er meget arbejde, det er bestemt ingen gåtur i parken.
Du kan sige det igen. Vi er nødt til at lægge 10-timers skift og i weekenden for at starte. Jeg kan tænke på andre ting, jeg hellere vil gøre på lørdag og søndag.
Sikker på, og virksomheden værdsætter alt dit hårde arbejde. Faktisk har de fundet et incitamentsprogram, som jeg tror, du vil sætte pris på. Det er en garanteret moralforstærker.
Incitamenter? Jeg er alle ører.
Her er aftalen: For hvert genereret solidt udsigter eller hvert salg, der foretages, får en medarbejder en billet til en pristrækning.
Hvad er prisen?
En iPad.
Nu taler du!
Dertil kommer, at medarbejderen, der genererer de fleste kundeemner, vil en kontant bonus i slutningen af messen på $ 500.
Det er intet at nyse på .Jeg ved, at det vil gøre vidundere for min motivation.
Ja, det er slet ikke så dårligt.
Denne kommende messe er en big deal, så din arbejdsgiver tæller dig for at give det hele.
Vi vil bestemt give det vores bedste skud.
Det er ånden! Det var præcis, hvad jeg ville høre.
Posttid: Nov-12-2021